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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kronenberg GmbH
I. Geltung der Bedingungen
1. Die Leistungen und Lieferungen von Kronenberg GmbH werden auf Grundlage der vorliegenden Geschäftsbedingungen vorgenommen. 2. Im Bereich des
kaufmännischen Geschäftsverkehrs wird Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen hiermit ausdrücklich widersprochen. Dies gilt auch für den Fall, dass diese durch
Bestätigungsschreiben übermittelt werden. 3. Von den vorgenannten Regelungen unberührt bleiben Individualvereinbarungen.
II. Lieferzeiten, Teillieferung
1. Ist die Nichteinhaltung bzw. Verzögerung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhergesehene Hindernisse oder
sonstige von Kronenberg GmbH nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, wird die Lieferfrist für die Dauer dieser Ereignisse verlängert. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich Kronenberg bei Eintritt
einer dieser Ereignisse in Lieferverzug befindet. 2. Für den Fall der Leistungsverhinderung im Sinne von Ziffer 1 von mehr als einem Monat ist die Kronenberg GmbH und der Kunde berechtigt, bezüglich der in
Verzug befindlichen Lieferung vom Vertrag zurückzutreten. Bei Nichteinhaltung des Liefertermins aus anderen als den in Ziffer 1 genannten Gründe besteht ein Rücktrittsrecht lediglich für den Kunden. Für den
Rücktritt durch den Kunden ist erforderlich, dass er der Kronenberg GmbH schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 2 Wochen mit Ablehnungsandrohung gesetzt hat. 3. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr
ist die Kronenberg GmbH berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.
III. Lieferung, Transport, Gefahrtragung
1. Gerät der Kunde in Annahmeverzug, ist Kronenberg GmbH berechtigt, den ihr entstandenen Schaden zu verlangen, wobei dem Kunden der Nachweis eines
geringeren Schadens vorbehalten bleibt.
IV. Vertragsabschluss
1. Sämtliche Angebote von Kronenberg GmbH sind freibleibend. Ein Vertragsabschluss erfolgt erst mit Auftragsbestätigung oder Lieferung durch Kronenberg
GmbH. Der Kunde ist - soweit nicht anderes vereinbart ist - 14 Tage an die Bestellungen gebunden. Bei Zahlung gegen Lastschrift oder offene Rechnung behält sich Kronenberg GmbH grundsätzlich das Recht vor, die
eingegangene Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen und eine alternative Zahlungsmöglichkeit anzubieten. Grundsätzlich ist Kronenberg GmbH berechtigt, bei Erstaufträgen auf Rechnung oder Lastschrift eine
Auskunft bei der SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) oder Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (Gasstraße 18, 22761 Hamburg) einzuholen. Hierbei werden im Rahmen der Bonitätsprüfung
folgende Daten an die zuvor genannten Unternehmen weitergeleitet: Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum. 2. Kronenberg GmbH wird nur dann Vertragspartner eines Kaufvertrages, wenn innerhalb des Bestellvorgangs
über das Internet nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass hier keine Angebotsvermittlung zu Drittunternehmen getätigt wird. 3. Sämtliche Preisangaben beinhalten alle Steuern und sonstige
Preisbestandteile. Zusätzlich fallen Liefer- und Versandkosten an und werden im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen.
V. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer
Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Kronenberg
GmbH, Straße am Heizhaus 1, 10318 Berlin, Telefax: 030-53015778, E-Mail: service@kronenberg.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht,
wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch
die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Für den Fall der Warenrücksendung empfehlen wir, bei uns per Telefon: 030-53015777, Telefax: 030-53015778 oder per E-Mail an service@kronenberg.com
unter Angabe der Rechnungsnummer einen Retouren-Schein anzufordern, welcher auch einen Porto-Aufkleber enthält für die kostenlose Rücksendung. Bitte bringen Sie den Retouren-Aufkleber auf der Umverpackung an. Mit dem Retouren-Aufkleber ist es uns am schnellsten möglich, die Sendung korrekt zuzordnen und eine schnellstmögliche Rückerstattung vorzunehmen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
· Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
· Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
· Druckaufträge nach Ihren Vorgaben und der Erteilung der Freigabe.
VI. Gewährleistung, Untersuchungspflichten
1. Kronenberg GmbH gewährleistet im Rahmen der folgenden Bestimmungen, für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungszeit, dass Lieferungen und Leistungen
frei von Fehlern im gewährleistungsrechtlichen Sinn sind. 2. Offensichtliche Mängel sind spätestens 14 Tage nach Erhalt der Lieferung schriftlich anzuzeigen. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr ist erforderlich,
dass der kaufmännische Kunde seinen nach §§ 377, 378 HGB bestimmten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäss nachgekommen ist. 3. Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in
ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Kunde die Vorschriften über Installation, Hardware- und Softwareumgebung und Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat, es sei denn, der Kunde weist nach,
dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind. 4. Soweit ein Mangel der Lieferung oder Leistung vorliegt, kann der Kunde nach eigener Wahl Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Es
wird zwecks Vorbeugung von Datenverlusten bei Reparatur oder Fehler der Ware die Durchführung regelmässiger Datensicherungen empfohlen, da eine Haftung für derartige Folgeschäden ausgeschlossen ist. Dieser
Haftungsausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ist für Kronenberg GmbH die Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung) nur mit unverhältnismässig hohen Kosten möglich, so beschränken
sich die Ansprüche des Kunden auf die andere Art der Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen (Wandlung) oder eine
entsprechende Herabsetzung der Vergütung (Minderung) und Schadensersatz zu verlangen. 5. Um eine möglichst rasche Bearbeitung zu gewährleisten, sollte der Rücksendung der Ware eine Kopie der Kaufrechnung bzw.
des Lieferscheines und eine detaillierte Fehlerbeschreibung beigefügt werden. 6. Der Kunde sollte in diesem Zusammenhang die reklamierte Ware ordnungsgemäss, wenn möglich originalverpackt an Kronenberg GmbH
zurückschicken. Für aufgrund nicht ordnungsgemässer Verpackung durch den Kunden verursachte Schäden kann eine Haftung nicht übernommen werden. 7. Die Abwicklung von unberechtigten Gewährleistungs- bzw.
Garantieansprüchen, sofern diese auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, erfolgt vorbehaltlich einer Nachbelastung der uns dadurch entstandenen Aufwendungen. Kronenberg GmbH behält sich eine
Weiterberechnung von Kostenpauschalen ihrer Lieferanten in diesen Fällen vor. 8. Geräte, die nicht von Kronenberg GmbH bezogen wurden, werden ohne Reparatur unter Nachbelastung der uns hierdurch entstandenen
Kosten zurückgesandt. 9. Reparaturen ausserhalb der Gewährleistungszeit sind kostenpflichtig.
VII. Eigentumsvorbehalt
1. Kronenberg GmbH behält sich das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor. 2. Der Kunde tritt ihm bezüglich der
Vorbehaltsware zustehenden Forderungen und Vergütungsansprüche (z. B. aus unerlaubter Handlung, Versicherungsansprüche) bereits jetzt in Höhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware an Kronenberg GmbH ab. 3. Die
im Eigentum der Kronenberg GmbH stehende Vorbehaltsware ist im kaufmännischen Geschäftsverkehr für die Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchsdiebstahl zu versichern. Die Rechte
aus dieser Versicherung werden an Kronenberg GmbH abgetreten, wobei diese die Abtretung annimmt. 4. Kronenberg GmbH behält sich im kaufmännischen Geschäftsverkehr das Eigentum an den Liefergegenständen bis zum
Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Dabei wird im Zuge des Kontokorrent-Vorbehalts auch der anerkannte Saldo erfasst, sofern Forderungen gegenüber dem Käufer im Rahmen der
laufenden Rechnung gebucht werden. 5. Der Kunde ist zur Weiterveräusserung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Vermietung oder Verbringung der Vorbehaltsware in das Ausland nur nach vorheriger schriftlicher
Zustimmung von Kronenberg GmbH berechtigt. 6. Wird der Kaufgegenstand mit anderen, nicht im Eigentum von Kronenberg GmbH stehenden Sachen untrennbar verbunden oder vermischt, erwirbt Kronenberg GmbH das
Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Kaufgegenstandes zu den anderen verbundenen oder vermischen Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung. 7. Sofern Dritte auf die
Vorbehaltsware zugreifen, hat der Kunde auf das Eigentum Kronenberg GmbH hinzuweisen und diese unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
VIII. Zahlung, Zahlungsverzug
1. Zahlungen müssen kosten- und spesenfrei auf die auf der Rechnung angegebenen Bankkonten von Kronenberg GmbH geleistet werden, wobei Wechsel und Schecks
ausschliesslich erfüllungshalber angenommen werden. Kronenberg GmbH ist darüber hinaus berechtigt, als Verzugsschaden Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz bzw. bei Rechtsgeschäften, an denen ein
Verbraucher nicht beteiligt ist, in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung eines Kronenberg GmbH entstandenen höheren Schadens bleibt unberührt. Der Kunde ist berechtigt, den Nachweis zu
führen, dass Kronenberg GmbH kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 2. Gegenüber Ansprüchen der Kronenberg GmbH kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen
aufrechnen. 3. Im kaufmännischen Verkehr ist ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht des Käufers mit Ausnahme unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ausgeschlossen.
IX. Haftung und Haftungsbeschränkungen
1. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Kardinal-(Haupt-)pflichten haftet Kronenberg GmbH für verschuldete Schäden. Im Übrigen besteht eine Haftung nur
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 2. Wenn und soweit die Haftung von Kronenberg GmbH ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und
Erfüllungsgehilfen von Kronenberg GmbH.
X. Erfüllungsort, Gerichtsstand
1. Für sämtliche Ansprüche aus dem zwischen dem Kunden und Kronenberg bestehenden Vertragsverhältnis ist Erfüllungsort der Sitz der Kronenberg GmbH. 2.
Soweit der Kunde Vollkaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Berlin ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem
Vertragsverhältnis unmittelbar und mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
XI. Software, Literatur
Bei Lieferung von Software bzw. Literatur gelten über die vorliegenden Geschäftsbedingungen hinaus die besonderen lizenzrechtlichen und sonstigen
Bedingungen des Herstellers. Mit der Entgegennahme der vorgenannten Ware werden deren Geltung ausdrücklich anerkannt.
XII. Anwendbares Recht, Wirksamkeit
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die Geltung des einheitlichen Internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) ausgeschlossen wird.
2. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
XIII. Datenschutzerklärung
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung
beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Welches Versandunternehmen mit Ihrer Lieferung beauftragt wurde können Sie bei unserer Autragserfassung erfragen unter 030/53015777.
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Sollten Sie unseren
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Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels SSL über das
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bitte an:
Adresse:
Kronenberg GmbH Straße am Heizhaus 1 10318 Berlin
Telefon 030-53015777 Telefax 030-53015778
E-Mail: service@kronenberg.com
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Bärbel Kronenberg
Registergericht Berlin Charlottenburg Registernummer HRB 97568 B Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
gemäss § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 208897369
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